Paramétrage BuddyPress

Réponses

1. 

   Michael Ramain 28 février

   J’ai un bug dans l’installation des Add-ons de Learndash, ça veut pas… 🙁

2. 

   Michael Ramain 29 février

   Il y a un monde entre les explications (sommaires) de ces deux vidéos, celles-ci et la précédente, j’en fais l’expérience à mes dépens.

   Premièrement, à la fin de l’étape précédente, Ok, j’avais apparemment en place LearnDash et BuddyPress.
   Sauf que j’avais un joli message récurrent, “This license for Boss Theme is invalid or incomplete. Please click here and update your license.”
   En cliquant sur “here”, j’arrivais sur une page comportant un beau bouton bleu m’invitant à cliquer sur “Connect to BuddyBoss” pour, je cite (aucune pièce jointe ne pouvant malheureusement être versée ici) “to log into your Buddybos account. Then click allow to have your license automatically filled in to activate your product.” Le problème, c’est que ce fameux bouton était inopérant. J’avais alors l’alternative apparemment possible de saisir à la main l’email client et le n° de licence pour valider manuellement. Sauf que ça ne voulait rien savoir.
   Je contacte alors le service client en expliquant mes déboires avec mon “kitchen english” assorti de moultes captures d’ecran. Je finis par comprendre que – ce que la video laissait sous silence radio – il me fallait pour commencer télécharger sur mon serveur le plugin “Boss for LearnDash” avant même de pouvoir espérer valider cette licence, ce que j’ai fait ; je reprends ici le mail du support :
   “Some of our products group multiple products together. This is specifically the case with solutions such as Social Learner. When you purchase one of these packaged products, your license gives you access to updates for all the single products that come in that package/solution. For example, when you purchase ‘Social Learner Learndash’, your license key will give you access to updates and support for the ‘Boss for Learndash’ plugin as well as the ‘Boss’ theme. You will not need to purchase a separate license for the Boss theme in this case. Please make sure to download(it is okay if it’s not activated) the “Boss for LearnDash” plugin also so that the Social Learner – LearnDash left panel will show in the activation page where you will enter the license key and email address.”
   Mais mes déboires n’en sont pas restés là. Comme je le disais, il y a de surcroit un bug qui est apparu dans l’installation des Add-ons de Learndash. Impossible de les télécharger. Nouvelle explication du support, en english of course :
   “To set your expectations, the add on LearnDash Course Grid is not compatible with Social Learner – LearnDash. You can use the plugin, Boss for LearnDash in styling the courses. You may also find the video tutorial playlist listed below helpful : (‘https://www.youtube.com/watch?v=yeg3wdhdLlg’). Kindly skip the first video (One-Click Install) this is only advisable to use if want to install default data, however, please note that installing this may delete your existing data on your website.” Le problème c’est que, une fois ce plugin installé eh bien non, rien ne change, et j’y perds mon latin à défaut d’enrichir mon anglais de cuisine… Quelqu’un par ici a une idée de la vraie marche à suivre ??
   Merci 😉

   1. 

      Soundepic Bessaignet 1 mars

      Michael, si tu as besoin d’assistance technique spécifique, tu peux demander un devis à Laurent, c’est son métier. Si tu as problèmes de licence, c’est clair qu’on ne peut pas t’aider, c’est à voir avec les développeurs. Aussi les étapes peuvent changer au fur et à mesure des évolutions technologiques. On ne peut pas tout vérifier tout le temps, il faut voir avec les tutoriels des développeurs.
      Si l’anglais et la technique te prennent la tête, tu peux toujours te rabattre sur LearnyBox.
      Je n’ai pas clairement compris là où ça bloque, mais c’est clair qu’il faut d’abord valider ta licence Social Learner avant de pouvoir ajouter les add-ons.

3. 

   Michael Ramain 29 février

   Bon, les infos arrivent au compte-goutte, voici les dernières ressources distillées par le support de Learndash :

   “Kindly watch the two video tutorials linked down below in setting up the courses:
   – https://www.youtube.com/watch?v=M4-GWB2m9-E&t=29s – Social Learner – LearnDash
   – https://support.buddyboss.com/hc/en-us/articles/221360107-How-to-Setup-and-Configure-the-BuddyPress-for-LearnDash-Plugin
   ”
   [Merci Google-traductions:)]

   Bon, je vois que je peux compter sur vous ici, je vais essayer de me dém… avec ça. @+.

4. 

   Michael Ramain 1 mars

   Ok, merci Olivier, c’est débogué.

5. 

   JEAN-CLAUDE BRAULY 5 juillet

   Michael le problème n’est pas spécifiquement de la faute de Laurent ou Olivier mais intrinsèquement celle de “BuddyBoss and co” qui a eu la malencontreuse idée d’appeler des produits différents (pas nécessairement tous compatibles entre eux) du même nom générique… (BuddyBoss, BuddyBoss theme, BuddyBoss platform, BuddyPress, etc… et chaque produit activé par sa clé de liecence…

   J’ai acheté un Lifetime deal BB mais lorsque j’ai demandé au service client si je devais désinstaller la précédente version BB pour la remplacer par celle acheté, le SAV client m’a répondu “non pas nécessaire il vous suffit de taper la nouvelle clé d’activation” ce qui est faux…

   Après plusieurs allers retours, all in English of course, le problème a été solutionné MAIS CELA NE SERAIT JAMAIS ARRIVE SI LES PRODUITS ÉTAIENT CLAIREMENT DIFFERENCIES chez eux.

   Je leur ai même suggéré d’utiliser des codes couleurs pour faciliter la compatibilité entre produits (Tous les produits “jaunes” seraient compatibles entre eux, tous les produits bleus avec les bleus et les rouges avec les rouges), et cela peut importe le nom qu’ils leur donnent… Il suffirait de marier les couleurs comme sur un Lego… Pas de réponse à cette suggestion qui pourtant éviteraient les confusions liées à la similitude de noms.

   Bien Cordialement.